Политика обработки персональных данных

Документ требует вычитки юристом. Всё в квадратных скобках — заполнить по документам клиента.

Редакция от 15 сентября 2026 года.

1. Общие положения

1.1. Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта [уточнить у оператора: домен] (далее — Сайт).

1.2. Оператор персональных данных: [уточнить у оператора: наименование], ИНН [уточнить у оператора], адрес: Санкт-Петербург, Киевская ул., 5, корп. 6 (далее — Оператор). Полные реквизиты — на странице Реквизиты.

1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Используя Сайт и отправляя данные через форму, вы подтверждаете, что ознакомлены с настоящей политикой.

2. Какие данные обрабатываются

имя, которое вы указываете в форме заявки;
номер телефона;
текст сообщения, если вы описали, что вас беспокоит (по желанию);
технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, данные cookie — в объёме, описанном в Политике в отношении cookie.

Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных, в том числе данные о здоровье. Всё, что вы решите сообщить о самочувствии в поле «Что беспокоит», вы сообщаете добровольно, и это используется только для подбора сеанса.

3. Цели обработки

связаться с вами, чтобы подобрать мастера и время сеанса;
ответить на вопрос, заданный через форму;
обеспечить работу Сайта и его защиту от сбоев и злоупотреблений.

Данные не используются для рассылок без отдельного согласия и не передаются третьим лицам в маркетинговых целях.

4. Правовые основания

Обработка ведётся на основании согласия субъекта персональных данных, которое вы даёте, отмечая чекбокс в форме заявки (текст — на странице Согласие), а также в целях заключения и исполнения договора об оказании услуг, стороной которого вы являетесь или намерены стать.

5. Порядок и условия обработки

5.1. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача (предоставление доступа), блокирование, удаление, уничтожение.

5.2. Заявка с формы передаётся Оператору через мессенджер Telegram. Данные могут обрабатываться техническими подрядчиками Оператора (хостинг, сервис передачи заявок) исключительно в объёме, необходимом для работы Сайта, и на условиях конфиденциальности.

5.3. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. [уточнить у оператора: подтвердить, что серверы и мессенджер-интеграция соответствуют требованиям о локализации]

5.4. Данные из заявок хранятся не дольше, чем это нужно для связи с вами и оказания услуги, после чего удаляются или обезличиваются. [уточнить у оператора: конкретный срок хранения]

6. Защита данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.

7. Права субъекта персональных данных

Вы вправе:

получить информацию, какие ваши данные обрабатываются;
потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить данные, если они неполные, устаревшие или обрабатываются незаконно;
отозвать согласие на обработку;
обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Для этого напишите на [уточнить у оператора: e-mail] или позвоните по номеру +7 (921) 318-76-69. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней с момента обращения.

8. Изменения политики

Оператор вправе обновлять политику. Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице с датой изменения.